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[#1]

Bonsoir AlexandreK,

Je souhaiterais retirer cette option du numéro de mon fils.

Je vous ai envoyé en message privé les coordonnées.

Bonne soirée.

[#2]

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@FCTY56 a écrit :

Bonsoir AlexandreK,

Je souhaiterais retirer cette option du numéro de mon fils.

Je vous ai envoyé en message privé les coordonnées.

Bonne soirée.

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Salut @FCTY56

Le webconseiller, ne réponde pas au MP,

Faut attendre, qu'il te le demande !!!

[#3]

comment faire

[#4]

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@figaro62 a écrit :

comment faire

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Salut @figaro62

Faut voir avec le service client, ou attendre le passage d'un webconseiller.

[#5]

Bonjour @figaro62, 

Je prends en charge votre demande concernant la suppression de l'option SMS + et achat multimédia.

Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom, numéro de ligne et numéro client.

Bonne journée.

MathieuC

[#6]

MathieuC, comment puis-je faire si j'ai envie de faire si j'ai envie de changer de pseudonyme cordialement
H******* Y********* (H****** EN FCTY56)

[#7]

Bonjour, j'ai reçu un message me disant le blocage de l'option SMS+ et blocage achats multimédia sur mon portable alors que je n'ai rien demandé. Pourriez-vous m'aider a désactiver cette option ? Cordialement Gabriel

[#8]

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@gaby2000 a écrit :
Bonjour, j'ai reçu un message me disant le blocage de l'option SMS+ et blocage achats multimédia sur mon portable alors que je n'ai rien demandé. Pourriez-vous m'aider a désactiver cette option ? Cordialement Gabriel

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Salut @gaby2000

Voir avec le service client, ou attendre, qu'un webconseiller, prend conctact avec toi

[#9]

Bonjour @gaby2000,

Vous souhaitez supprimer l'option blocage achats multimédia. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

[#10]

Bonjour,

J'ai le même problème , j'aurais aimer enlever cette option le plus tôt possible.

A qui dois-je communiquer mes coordonnées ?

Cordialement,

Bonne journée,