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Supprimer l'option SMS+ et blocage achats multimédia

MathieuC
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 206  

Re : Supprimer l'option SMS+ et blocage achats multimédia

Bonjour @Djuu76


Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne ainsi que votre numéro client.


Bonne journée.


MathieuC

becky_sawyer
contributeur occasionnel
1 197  

Re : Supprimer l'option SMS+ et blocage achats multimédia

Bonjour,
J'ai moi aussi le pb je souhaiterai avoir cette option pour passer des achats sur internet et celle ci est bloquée. .Est ce qu'un Web conseiller peut prendre en charge ma demande et que je puisse lui transmettre les éléments dont il a besoin pour pouvoir l'activer cette option .
Merci 😊
becky_sawyer
contributeur occasionnel
1 196  

Re : Supprimer l'option SMS+ et blocage achats multimédia

MathieuC
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 174  

Re : Activation option achats multimédias

Bonjour @becky_sawyer,


J'ai supprimé votre option blocage des achats multimédia. 


Bonne journée.


MathieuC

becky_sawyer
contributeur occasionnel
1 173  

Re : Supprimer l'option SMS+ et blocage achats multimédia

Merci beaucoup j'ai effectivement recu le SMS de confirmation :-)
Bonne journée
Emma.
Quentinwgh
contributeur
1 157  

Re : Supprimer l'option SMS+ et blocage achats multimédia

Bonjour, j'ai le même problème, pouvez-vous m'aider?

Merci !

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 137  

Re : Supprimer l'option SMS+ et blocage achats multimédia


Bonjour Quentinwgh,


Vous souhaitez débloquer l'option achats multimédia SMS+. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client


Bonne soirée,

AlexandreK

signature.jpg

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 107  

Re : Supprimer l'option SMS+ et blocage achats multimédia


Bonjour Quentinwgh,



N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.


Bonne journée,

AlexandreK

signature.jpg

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 107  

Re : Supprimer l'option SMS+ et blocage achats multimédia

FCTY561
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 096  

Re : Supprimer l'option SMS+ et blocage achats multimédia

Une autre fois peut-être car, je vais peut-être avoir un changement de forfait

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