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Re: Re : Suspension temporaire ligne mobile
Salut vous @lebayre
Dans l'attente d'une prise en charge par un conseiller,
tu peux déjà voir la question au +33 9 69 39 39 00
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Re : Suspension temporaire ligne mobile
Bonjour @lebayre,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Votre date de naissance
- Date de début et de fin de la suspension de la ligne
AlexandreK
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Re : Réactivation de ligne
Bonjour @lebayre,
J'ai fait le nécessaire concernant votre requête.
Conformément à votre requête, la ligne sera réactivée le 5 Aout 2018.
Restant à votre écoute si besoin.
Merci & bonne soirée.
InesB- Marquer comme nouveau
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Re: Re : Suspension temporaire ligne mobile
Bonjour,
Je souhaite suspendre ma ligne car je pars 3 mois à l'étranger à partir de fin aout.
Quelles sont les démarches à faire?
Merci d'avance
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Re: Re : Suspension temporaire ligne mobile
Salut vous @clem4296
Attendre le passage et prise en charge par un conseiller .
Sinon tente ta chance au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Re : Réactivation de ligne
Bonjour, j'ai la même requete j'aimerais réactiver ma ligne pour le 21 Aout
Merci d'avance
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Re: Re : Réactivation de ligne
Salut @Marianne24
Attendre la présence et prise en charge par un conseiller,
ou prendre contact au +33 9 69 39 39 00
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Re : Réactivation de ligne
Bonjour @Marianne24,
Afin de mettre en place l'option "suspension de forfait" pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale,
- Le jour d'activation de l'option et la date de retour.
L'option est facturée de 3,00€ par mois pendant la durée de la suspension.
JenniKa
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