Bonjour,
losque je vais sur le détail de mes communications, il apparait 13 communications. Il y a 3 boutons : "imprimer", "télécharger" et "voir les communications antérieures".
Lorsque je clique sur "voir les communications antérieures", le détail des communications est bien modifié (80 comm au lieu de 13). Il n'y a alors plus que les 2 boutons : "imprimer" et "télécharger". Si je clique sur "télécharger", le fichier résultant ne comporte que les 13 communications au lieu des 80 affichées.
Pourriez-vous me dire qui contacter pour faire remonter ce Problème ?
Merci.
Salut @toto1515
Tu peux voir la question par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Merci, je vais voir ça dès lundi
@toto1515 Bonjour,
Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?
Merci de me répondre en message privé .
Cordialement