mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Je peux bien voir le montant, mais il n'y a plus de bouton " Télécharger" ...

Problème au niveau de site

Aide svp...

[#2]

Hello

Idem pour moi, en ce qui concerne le tél. fixe

Par contre, celle du mobile, et lnternet, pas de problème.

Peut-être un problème passager.

[#3]

Merci pour le retour Johann

Le problème c'est que je ne recois plus les factures par courrier, donc ne pas pouvoir les elecharger veut dire plus de facture...
C'est donc bien un bug sur le site, il serait donc appréciable qu'Orange le fasse corriger. Merci d'avance

[#4]

Binjour @Nico67 & johann johann, 

Avez-vous essayé depuis un autre Nagiteur internet ?

Merci de me tenir informé.

Bonne journée.

InesB

[#5]

Bonjour,

Oui, meme problème avec Explorer et Chrome

Merci

[#6]

Salut à vous

Comme j'avais écrit, concernent, la facture net et mobile, pas de problème

ceci ne concerne que ma facture du tél. fixe.

@

[#7]

Problème de site toujours en attente de résolution...
on ne peut qu'attendre

[#8]

Est ce quelqu'un d'Orange pourrait me confirmer que ce problème est suivi et sera résolu un jour??

[#9]

Problème toujours pas réglé: Je n'ai toujours pas accès à mes dernières facture sur mon espace client en ligne

Toujours pas eu de retour comme quoi ce problème est pris en compte et va etre corrigé

[EDIT : Merci de ne pas écrire en gras sur le forum public]

[#10]

Bonjour Nico67,

Je vous ai demandé vos coordonnées le 18/07/2014 dans le but de pouvoir vous aider. A ce jour, je n'ai toujours rien reçu.

Je vous invite à nouveau à m'envoyer vos nom, prénom, numéro mobile, numéro client et adresse postale en message privé .

Bonne journée.

InesB