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Très mecontente de sosh/orange

Sv38
contributeur
436  

Très mecontente de sosh/orange

Cela fait plus d'un an que j'aimerais résilier assurance telephone à 9 euros par mois et je n'y arrive pas sur my sosh l'option est soi disant non modifiable et quand j'appelle 3900 on me renvoie la bas. Sans engagement mon oeil....
Si ça continue on va supprimer abonnement box et tel de mon conjoint et tout le monde sera content !
Hélas stp j'en ai ras le.bol
3 RÉPONSES 3
Stavehord2
super fan
super fan
423  

Re : Très mecontente de sosh/orange

Bonjour @Sv38

 

Peut etre que tu as été mal informé car c'est bien écrit "engagement 12 mois".

Voir ici: https://boutique.orange.fr/mobile/options/assurance-smartphone-casse-vol

 

lire egalement cette fiche d'informations: http://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf

 

Bonne journée.

_________________________________________________
Livebox 4 (Play Fibre [200/100]Mb/s) avec SFP.
Pensez à cliquer sur "accepter comme solution" si la solution a réglé votre probleme.
Sv38
contributeur
402  

Re : Très mecontente de sosh/orange

Bonjour.
Non l'assurance était déjà dans mon contrat open de orange, que j'avais reconduit avec sosh en juin 2015
Cette assurance je l'ai depuis 2010 il me semble je l'ai toujours reconduit mais ma j'aimerais m'en débarrasser car je prends des téléphones low cost désormais donc plus besoin
Sv38
contributeur
400  

Re : Très mecontente de sosh/orange

Même je l'avais au début avec origami

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