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Urgent : Envoie par courrier des pièces justificatives
Bonjour, j'ai souscrit à une offre d'Orange au tarif de 16,99 euros. On m'a requis la fourniture de documents justificatifs relatifs à mon hébergement ainsi que mes pièces d'identité. J'ai transmis ces documents conformément aux indications. Toutefois, depuis vendredi, j'attends avec impatience une réponse concernant la validation de mon e-sim. Étant actuellement en Suisse, l'urgence de disposer de ce forfait se fait sentir. Malheureusement, je n'ai reçu aucune communication à ce sujet et je me heurte à des difficultés pour entrer en contact avec les services d'Orange. De surcroît, selon leurs dires, mon numéro client est considéré comme invalide.
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Re: Urgent : Envoie par courrier des pièces justificatives
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Re: Urgent : Envoie par courrier des pièces justificatives
Salut @yassnaz12
8/18 jours ouvrables s'ils sont aux complet et si tu avais fourni une adresse mail
faire attention pas qu'il y en a un avec une nouvelle qui se trouve dans les spams
et tu le supprimes sans l'avoir lu .
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Re: Urgent : Envoie par courrier des pièces justificatives
Bonjour,
C'est toujours long par courrier, il vaut mieux les déposer ici :