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bonjour,

je suis en vacances au Portugal et je m'aperçois  dans le détail de mes consommations que certains usages multimédia sont inclus dans mon forfait et d'autres non, à parfois une demi heure d'écart.

Comment cela est-ce possible ?

Merci de votre réponse

[#2]

Bonjour @KD291 

Qu'appelez vous " usages multimédias " ?

Faites attention à ce qu'il ne s'agisse pas d'abonnements non voulus.

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@KD291 @jyjo29  bonjour 

Récemment Orange a reactive les achats  multimédias chez ceux qui les avaient désactivés et certains dont je fais partie en ont été informés par SMS.

Ci cela ne t intéressé pas désactive les dans 

Gérer vos offres et vos options, maîtriser vos usages et tu actives ou pas ce qui t interesse..

Cdt 

Babs5

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Merci de ta reponse.