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Bonjour,

victime moi aussi du *** "pass", et sans réponse d'orange, je ne sais que faire, si ce n'est changer de fournisseur. La solution indiquée est inapplicable Merci

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Vous dites qu'il faut rester zen et cool : alors commencez par être professionnels et par ne pas *** les clients 

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Bonjour @pigeondupass,

Avez-vous consulté les liens permettant d'identifier ce "pass", adresser la réclamation à l'éditeur, résilier celui-ci et mis en place le blocage des achats multimédias à partir des liens communiqués par @johann et À quoi correspond ce service hors forfait sur ma facture Télécom ?

Afin de vous apporter mon aide concernant la facturation d'un "pass", je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de la ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Safia