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[#1]

bonjour, 

je suis victime de prélèvements de replay TV France dont je ne suis pas à l'origine depuis le 8 mai 2019

la somme de 

02.99 sur la facture du  14 mai 2019

11.95 sur ma facture du 14 juin 2019

14.94 sur ma facture du 15 juillet 2019

11.95 sur ma facture du 14 août 2019

11.95 sur ma facture du 16 septembre 2019

14.94 sur ma facture du 15 octobre 2019

comment me faire rembourser pour des services dont je n'ai jamais été abonnée

merci de votre retour

**********@gmail.com

[EDIT : merci @marmarelise de ne pas afficher de données personnelles en public]

[#2]

bonjour @marmarelise 

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

[#3]

Bonjour @marmarelise,

Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

AlexandreK

[#4]

re @marmarelise 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt