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Posté le
23-07-2015
18h41
557  
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baisse de forfait au bout de 6 mois
bonjour,
voila, apres conseil lors de mon achat de mobile avec forfait que je paye actuellent 43euros; on m'a indiquée que je pouvais bénéficier d'une reduction sur mon forfait au bout de 6 mois. après plusieurs appels sans réponse de la part d'orange, j'aimerais savoir les démarches a éffectuer sur mon espace personnel, pour pouvoir faire ce changement.
merci d'avance pour vos réponses.
1 RÉPONSE 1
Posté le
23-07-2015
18h49
555  
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Re : baisse de forfait au bout de 6 mois
Salut
Voir cette documentation tu y trouveras les informations nécessaires
en cas de doute, tu peux voir la question avec le service client
ou tu fais le changement direct en boutique, et tu en ressortiras
avec le nouveau contrat en main