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céder la ligne fixe adsl d un abonnement open en gardant son forfait mobile

cornelius
contributeur occasionnel
1 237  

céder la ligne fixe adsl d un abonnement open en gardant son forfait mobile

bonjour 

 

je possede une offre open avec boitier femtocell 

 

 je dois demenager dans un appartement et je n aurais plus besoin de la ligne adsl 

Je veux garder mon numero de mobile ainsi que mon adresse mail qui y est rattache pour conserver le cloud 

 

ma copine, qui possede un abonnement sosh ,reste dans le logement et voudrais recuperer la ligne fixe afin de pouvoir garder le numero de fixe et les services tv et femtocell en passant son forfait en forfait sosh + livebox 

 

est ce possible et comment proceder ? 

6 RÉPONSES 6
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 206  

Re: céder la ligne fixe adsl d un abonnement open en gardant son forfait mobile

Bonjour,

@cornelius

 

Voir comment d'issoccier votre offre open:

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

En bas:

Vous souhaitez dissocier votre offre mobile de votre offre internet ou souscrire à de nouveaux services

etc...

 

cornelius
contributeur occasionnel
1 167  

Re: céder la ligne fixe adsl d un abonnement open en gardant son forfait mobile

bonjour 

merci pour le lien 

 

mais garderai je tous mes mails ainsi que le cloud ? 

Je ne comprends pas trop 

cornelius
contributeur occasionnel
1 043  

Re: céder la ligne fixe adsl d un abonnement open en gardant son forfait mobile

bonjour 

 

personne pour me dire la reponse au sujet de mes mails et de mon cloud ? 

 

merci 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 030  

Re: céder la ligne fixe adsl d un abonnement open en gardant son forfait mobile

Salut à vous  @cornelius

 

Au sujet de l'adresse mail, voir cette FAQ : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

A moins que l'adresse mail et lier à ton numéro de mobile,

et qui sert d'accès au Cloud .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

cornelius
contributeur occasionnel
1 022  

Re: céder la ligne fixe adsl d un abonnement open en gardant son forfait mobile

c'est ca le souci d ou mon interrogation ...tout est lié avec les offres open 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 019  

Re: céder la ligne fixe adsl d un abonnement open en gardant son forfait mobile

@cornelius

 

Pour obtenir plus de détails, tu peux voir la question  par "chat "

le mieux depuis ton PC via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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