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Bonjour,

J'ai une offre open mini internet tv mobile fixe tout compris.

J'ai changé de téléphone le mois dernier, me retrouvant avec un smartphone et donc des applications....

Je me suis vite retrouvé avec 75E de hors forfait sans en comprendre la raison.

Ayant lu pas mal de sujet, j'ai désactiver des applications, la connexion de données également afin de limiter les sessions multimédia qu'évidemment je ne maîtrise pas puisque ça se fait tout seul !!!!! 

J'ai également mis mon téléphone en réseau 2G car j'ai cru comprendre que les sessions multimédia ne fonctionnaient que en 3G ou quelque chose dans le style.

Y a t'il autre chose à faire ou ai je fais le maximum ? non parce que payer plus de 100 euros par mois pour des choses qui se font toutes seules ça va bien 5 minutes mais là je sature..... Surtout que j'imagine que pas la peine d'appeler étant donné que Orange ne se verra pas comme responsable puisque c'est les sessions multimédia!

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Salut hiboux

Faut désactivé le data,!!

et utilser le plus que possible le mode wifi

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que veut dire "data"?

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Hibou : La conso data correspond à la consommation de tes données cellulaire. La consommation de ton internet ainsi que celui de tes applications qui utilisent internet

Tu as quoi comme marque et modèle de mobile !!

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bonjour,

le mieux est de desactiver la connection internet comme le preconnise @johann 

si tu as un windowsphone a parametres tu desactives le reseau cellulaire car c'est ca qui te grignotte le credit

neanmoins

en ayant le wifi tu pourra toujours surfer sur internet, faire les mises a jours etc... cela n'impacteras pas sur ta consopmmation "data"

cdt,

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Bonsoir,

Merci pour vos réponses, je pense avoir désactiver le "data" en désactivant la transmission de données... si j'ai bien compris c'est ça ? 

J'ai un Sony Xperia E.

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re,

desactiver la transmition de données

bien vu car c'est cela

cdt,

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Bonjour ,

Je prends ce fil car j'ai le même souci avec Open Mini et un Samsung trend depuis 4 jours.  Comme je reste beaucoup à mon domicile j'ai mon PC pour naviguer sur internet et j'utilise mon mobile uniquement pour le téléphone.

Sur mon smartphone , J'ai activé le WIFI et j'ai réglé les paramètres dans Réseaux Mobiles , notamment en mettant des seuils d'alerts de conso des MO .

Mais je ne trouve pas le blocage Data préconisé ????

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bonjour,

en allant a reseau cellulaire tu le met en désactivé

mais

le fait d'avoir activé le wi-fi doit desactiver le reseau cellulaire automatiquement

a verifier ces jours ci dans ta consommation de " données"

d'autre part si tu as activé le seuil d'alerte l'appareil gereras les données

cdt,