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[#1]

bonsoir, je souhaiterai pouvoir changer de forfait ainsi que d'abonnement.

j'ai 1 an et 3 mois d'anciénneté chez orange, puis je bénéficier des points cumulés pour un nouveau téléphone?

cordialement.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Oui vous pouvez le faire, mais vous n'aurez pas votre mobile au meilleur prix, mais au proration des 24h, voir:

http://assistance.orange.fr/le-programme-changer-de-mobile-2445.php

En plus, je suppose que vous êtes aussi encore engagé, donc résilier votre forfait pour en prendre un autre et en tant que nouveau client, sera couteux pour vous.

Et vous perdrez votre numéro.

Voir aussi la solution de paiement en plusieurs fois:

https://boutique.orange.fr/1/mobile/etalement-mobile