mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour @ELPE85,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé

- Nom et prénom du titulaire de la ligne

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK

[#2]

Bonjour AlexandreK,

pourriez-vous me communiquer mon code RIO, on m'a volé mon téléphone et il est impossible pour moi de l'obtenir en appelant ! 

merci beaucoup !

[#3]

Salut @heloisemn

Tu as au moins déclarer le vol du mobile .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

[#4]

Bonjour @ELPE85,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

AlexandreK

[#5]

Merci pour le conseil, mais maintenant j'aimerais avoir accès à mon code RIO....

[#6]

@heloisemn

Attendre la prise en charge par un conseiller et ne pas prendre contact

avec l'un d'entre eux de toi-même .

[#7]

Bonjour @heloisemn,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK