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commande bloquée en "cours de préparation" depuis 1 semaine et non livrée
Bonjour,
j'ai commandé mon iphone chez Sosh et celui-ci aurait du être livré le 28/09 et le statut de ma commande n'évolue pas et reste "en cours de préparation" depuis 1 semaine, comment contacter le service commercial car aucun numéro disponible et le chat est inaccessible.
Merci d'avance!
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Re: commande bloquée en "cours de préparation" depuis 1 semaine et non livrée
Salut @LeslieCot
Tu as déjà poster dans le forum sosh ?
À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici .
https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : commande bloquée en "cours de préparation" depuis 1 semaine et non livrée
Bonjour @LeslieCot,
Je remercie l'excellent contributeur johann et apporte un ajout à son apport.
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me fournir vos coordonnées en message privé :
nom , prénom, adresse postale, numéro de téléphone et éventuellement votre numéro de commande qui commence par X.
Je demeure à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.
Pascal V