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mobile Orange gérer mon offre mobile

consommation hors forfait

Maxou9
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1 406  

Re : consommation hors forfait

@johann
Faut aussi arreter de raconter n'importe quoi et de sous entendre tout un tas de trucs totalement faux.
Même en Wifi rien n'est gratuit du fait il faut déjà avoir un équipement.
Whatsapp passe par le web.
En France l'usage du Wifi est dans une immense majorité de cas sans sur coût.
Si @taibatou est en France et a un forfait avec data les Mo consommées par Whatsapp sont décompté du forfait ni plus ni moins.
D'ou mes questions pour cerner parfaitement dont usage.
Tes sous entendu non pas lieu d'être, n'apporte rien et sont potentiellement faux.
Des fois faut un minimum savoir de quoi on parle mon chère Johann.
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 389  

Re : consommation hors forfait

@Maxou9

 

Lecture : https://www.whatsapp.com/faq/fr/general/20965922

 

Ou il est écrit :

Vous n'avez pas à payer pour vos messages. Tant que vous n'allez pas au delà de votre forfait de données ou que vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi gratuit, votre opérateur ne devrait pas vous facturer pour l'utilisation des messages sur WhatsApp.

 

Et vu qu'il te faut un abbo que tu paies !

Donc pas forcément toujours gratuit .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Lourasi
contributeur
1 277  

Re : consommation hors forfait

Bonjour je viens d apprendre que les hors forfait Internet n était plus inclus dans la facture . J ai un hors forfait de 30 euro et in me demande de payer de suite suite un un SMS de recouvrement . Je souhaite les payer le mois prochain mais pas envie d avoir une coupure de télé et Internet
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 270  

Re : consommation hors forfait

Hello @Lourasi

 

Tu peux voir la question au 3900 ,

Ou  par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet /offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

 

À moins qu'un web conseiller que je salue, sera de passage
et prendra contact avec toi .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
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1 268  

Re : consommation hors forfait

bonjour @Lourasi

 

quel contrat as tu

es tu sur que c'est orange qui te demande de régler de suite c'est bizarre que l'on te demande par sms de ne régler que le hors forfait

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 265  

Re : consommation hors forfait

Salut @melet39

 

Pas exclu ce que tu écris, pour cette raison il vaut mieux voir

avec le service client ce qui en est !

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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