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contacter le service client pour passer de soch a abonnement normal

Marmoun
contributeur occasionnel
2 980  

Re : contacter le service client pour passer de soch a abonnement normal

Dsl pour les posts multiples mais je ne trouve pas le bouton pour modifier les messages ...  Ou mal regardé si c'est le cas encore pardon.

 

Je voulais juste prévenir que je pense que j'ai trouvé la solution.

 

J'ai rempli un formulaire mail en utilisant le compte de mon téléphone ...  donc j'espère avoir un appel ou autre.

 

Encore merci pour votre aide, l'ambiance a l'air sympa ici donc je repasserais.

 

Bonne journée a tous ++

Marmoun
contributeur occasionnel
2 978  

Re : contacter le service client pour passer de soch a abonnement normal

Dsl mais je viens de réessayer et ca marche pas ..

Apparent d'être soch ca plante tout ...  Il fini toujours par me dire que mon num est Soch et d'aller sur le site et ca coupe ..

Même si je met un autre numéro (je pensais pouvoir ne pas le mettre et être envoyé vers un conseiller) mais il fini par faire pareil ...

 

Je vais patienter et réessayer le 0800 etc et dans le pire j'espère avoir des news du formulaire que j'ai rempli.

 

Merci pour ton aide, bien galère cette situation .. un peu absurde je trouve même .

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 973  

Re : contacter le service client pour passer de soch a abonnement normal

et si tu prends contact avec un conseiller Sosh :http://contact.sosh.fr/

 

Pour modifier la réponse, voir ici

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Marmoun
contributeur occasionnel
2 963  

Re : contacter le service client pour passer de soch a abonnement normal

Merci pour ta réponse tu assures un max ^^

Je n'avais pas trouvé cette page.

 

Je suis en effet rentré en chat avec un conseillé qui m'a donné un autre numéro a appeler.

 

je vais essayer et si j'ai des soucis je les recontacerais pas le chat..

 

Encore merci pour ton aide très précieuse.

 

J'appel tout de suite pour voir si c'est pas trop tard.

 

Bonne soirée

 

Marm

DIDOU83
contributeur
2 893  

Re : contacter le service client pour passer de soch a abonnement normal

Bonjour, je bataille comme vous depuis 15 jours pour sortir du gheto SOSH. J'y suis enfin arrivé en passant par Orange.fr, service client mobil, vous devez chater en expliquant votre demande de quiitter Sosh pour un nouvel abonnement que vous devez préciser. On m'a balader sur 4 interlocuteurs différents, mais la dernière a été compétente et je serai basculé à la date de ma prochaine facture (13/10). L'autre solution est de changer d'opérateur qui prendra en charge votre transfert de n°.

Bonne journée et bonne chance.

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 890  

Re : contacter le service client pour passer de soch a abonnement normal

Salut à vous

 

DIDOU, la chemin  est souvent  chemin semé d'embûches

mais à force de persévérer, on y arrive

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

kribi
contributeur
2 156  

Re : contacter le service client pour passer de soch a abonnement normal

Faut faire le service client orange le 3900 ou le 3000

Fredvals
contributeur
2 151  

Re : contacter le service client pour passer de soch a abonnement normal

Ou tu peux prendre un rdv dans une boutique en allant directement sur orange.fr . Tu n attendras pas ....
Fredvals
contributeur
2 150  

Re : contacter le service client pour passer de soch a abonnement normal

C est orange.fr et les boutiques
0671389910
contributeur
1 600  

Re : contacter le service client pour passer de soch a abonnement normal

vol du potable

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