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contrat d'abonnement non reçu

contributeur
1 013  

contrat d'abonnement non reçu

bonjour, je n'ai toujours pas reçu mon contrat d'abonnement, comment je peux faire pour me le procurer? (j'ai souscrit par telephone une offre open jet)

4 RÉPONSES 4
star
1 006  

Re : contrat d'abonnement non reçu

Bonsoir @Miika

 

je te joins un lien explicatif :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/etre-accompagne-dans-l-ac...

 

il y a plusieurs onglets

 

sinon prendre contact avec conseiller orange :

https://contact.orange.fr/

le service est ouvert du lundi au samedi de 8h a 20h

 

ou encore telephone au 3970 pour connaitre l'etat de la commande ?

 

j'espere que cela pourras t'aider

A+

contributeur
637  

Re : contrat d'abonnement non reçu

Même problème, très difficile à gérer surtout sans téléphone quand on est un senior isolé ! Au secours !!!

contributeur
173  

Re: Re : contrat d'abonnement non reçu

meme problème si pas de réponse, je résilie!
#TopMembre
146  

Re: Re : contrat d'abonnement non reçu

Salut !!!! @mdev 


Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options
ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

Maintenant si tu veux résilié, la chacun fait bon comme il lui semble .

 

 

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