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coupon d'identification non recu mobicarte
Bonjour,
J'ai acheté une carte sim prépayé en tabac et j'ai recu plusieurs sms disant que je devais renvoyer le coupon d'identification avec photocopie de la carte d'identité, chose que j'ai déjà faite deux fois.
Pourriez vous m'indiquer comment résoudre ce problème?
Cordialement,
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Re : coupon d'identification non recu mobicarte
Bonjour,
Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
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Re : coupon d'identification non recu mobicarte
Bonjour @Isa94 ,
Je vous propose mon aide concernant votre mobicarte.
Je vous invite à me communiquer par message privé vos :
- Nom et prénom,
- Numéro de mobile,
- Adresse postale.
Est-ce bien à cette adresse que vous avez envoyé votre pièce d'identité et votre coupon coupon.mobile@orange.com ?
Bonne journée,
Marine_D
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Re : coupon d'identification non recu mobicarte
Pourriez vous m'indiquer comment résoudre ce problème ? Merci d'avance
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Re : coupon d'identification non recu mobicarte
Salut @Sandra191
Tu peux te servir du mobile ! le coupon tu l'avais envoyé
à la bonne adresse .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.