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déclaration utilisateur sur boitier femtocell en vain

Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
972  

Re : boitier femtocell ^^

Bonjour @fab35aurel ,


Je vais vous apporter mon aide, pour cela pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:


N° ligne orange du numéro souscripteur

IMEI du Boitier Femtocell

Votre adresse postale

Les numéros utilisateurs que vous souhaitez déclarer 

Modèle de box internet

Numéro de ligne fixe

Votre opérateur internet 


Gaëlle

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fab35aurel
contributeur
947  

Re : boitier femtocell

Bonjour, je vous est transmis le nécessaire en message privé.

j'aurai voulu savoir ou vous en étiez.

 

merci beaucoup

Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
938  

Re : boitier femtocell

Bonjour @fab35aurel ,


Nous avons pas reçu votre MP, merci de cliquer sur message privé et me re-communiquer les informations demandées .


Gaëlle 

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Ice13
contributeur
836  

Re : déclaration utilisateur sur boitier femtocell en vain

Bonjour , 

 

Moi aussi j'ai un probleme a connecter le numero de mon demi frere qui est sur orange on as reçu le message comme quoi il était enregistrer mes rien ne se passe que se passe t-il parce qu'il devient vraiment fous il a besoin de son portable pour appellé pour son travaille qu'est ce qu'on doit faire ? 

Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
819  

Re : déclaration utilisateur sur boitier femtocell en vain

Bonjour @Ice13 ,


afin de vous apporter mon aide pourriez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:


N° ligne orange du numéro souscripteur

IMEI du Boitier Femtocell

Votre adresse postale

Les numéros utilisateurs que vous souhaitez déclarer

Modèle de box internet.

Numéro de ligne fixe

Votre opérateur internet


Gaëlle


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Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
790  

Re : déclaration utilisateur sur boitier femtocell en vain

Bonjour @Ice13  ,


N'ayant pas eu de retour, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.


Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.


Gaëlle


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Afleuret
contributeur occasionnel
766  

Re : déclaration utilisateur sur boitier femtocell impossible

bonjour,

j'ai reçu le boîtier et l'ai connecté pour mon numéro mais impossible d'ajouter d'autres utilisateurs, j'ai un message me disant que "le parcours est impossible".

y a-t-il un délai pour pouvoir le faire ?

merci

Alain fleuret

Afleuret
JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
751  

Re : déclaration utilisateur sur boitier femtocell impossible

Bonjour @Afleuret,


Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter des réponses, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :


nom et prénom

numéro du souscripteur

adresse postale

IMEI du boitier

numéro(s) utilisateur(s)


JaziaA


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JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
736  

Re : déclaration utilisateur sur boitier femtocell impossible

Bonjour @Afleuret,


N'ayant pas de vos nouvelles je suppose que vous avez pu ajouter les numéros utilisateurs.


JaziaA



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prisciljojo
contributeur
694  

Re : déclaration utilisateur sur boitier femtocell en vain

bonjour,

 

je ne peux pas déclarer de nouveaux utilisateurs sur mon boitier femtocell.

quelqu'un pourrait m'aider, on m'a dit d'attendre 48H, cela fait déja 72 h que le boitier est branché

 

merci.

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