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bonjours voila hier en sortant du boulot j'avais mon portable a la main et un foutu piéton ma bousculé le portable et tombé  en plein sur l'ecran donc je me retrouve avec un joli ecran tout fissuré ... je v oudrai savoir si la garantie orange le prend en cmpte ? comme c'est du a une tiers personne ... car j'ai lue que normalement non mais   on ne c'est jamais ?

et si elle ne le prend pas en compte la réparation combien compte une reparation chez orange ?

mon portable et un htc one desire 820

merci bonne soiré

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si tu a pris la "garantie orange" a 9€ qui soit disant couvre tout, même si un dinausaure mange ton téléphone, ben bon courage pour te faire rembourser...

J'ai pris la même pour un iphone 4, ma fille l'a fait tombé...

Le téléphone devaity soit disant etre assuré pour tou, même en cas de visite a jurasic parck, , ben nada, les conditions d'utilisationde la garantie qu'orange sous traite a une entreprise ne sont quasiement jamais utilisable.

je m'attends a ce que ce message soit modéré... car je montre une facette d'orange qu'il ne veulent pas laisser au grand jour.

voila. courage !

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Salut @Jason37

S'il s'agit de la spb, voici les conditions : http://boutique.orange.fr/doc/contrat3970.pdf