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Bonsoir 

Sur FB en allant sur un lien qui propose un test Qi visuel après quelques réponses une fenêtre surgissante apparaît avec lien pour souscrire a un abonnement sauf que le lien pour valider cette souscription est subtilement placé sur le smartphone a l'endroit pour fermer la fenêtre et la bing vous cliquez sur la.validation a l'abonnement a 2.99€ par semaine et dans la foulée je reçois un SMS de confirmation orange de l'abonnement et celui du site qui offre le service cette méthode est juste une ****** et orange et laissant cette possibilité est ******

Merci donc de bien vouloir me contacter pour résoudre ce problème

Merci

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

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Bonjour @Bruno138001 

Nous, clients comme vous, ne vous contacteront pas.

Par précaution:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

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Salut @Bruno138001   @jyjo29 

Eh oui, quand on surfe sur le net il ne faut pas sauter sur tout ce qui bouge .

Voir si tu arrives à résilier et te faire rembourser depuis le site concerné ou via ton espace client/suivi conso/offre et options /  achat multimédia / résilier.. Etc....

Ou depuis l'application orange et moi si installé .

Au cas qu'il s'agissait d'un abbo etc ... fait via le service internet + pour résilier
Voir ici : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...