- Communauté Orange
- ➔
- mobile Orange
- ➔
- gérer mon offre mobile
- ➔
- garantie et changement mobile
Recherchez dans la Communauté
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
À la une
Vous avez une question ?
Interrogez la communautégarantie et changement mobile
Options
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
Posté le
13-09-2016
18h01
358  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
garantie et changement mobile
Attente de plus de deux mois pour changement mobile sous garantie. Est-ce normal?
2 RÉPONSES 2
Posté le
13-09-2016
18h54
346  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : garantie et changement mobile
Salut / Bonjour @sanden31
Tu as pris contact avec le service client .
Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.2 Victoria Il y a moins bien mais c'est plus cher .
Posté le
26-09-2016
12h49
312  
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : garantie et changement mobile
Oui, c'est fait et après un "harcèlement", j'ai enfin obtenu (après 2 mois et demi!) un nouveau modèle LG pour remplacer le précédent acheté en février 2016. Cela m'a coûté beaucoup de déplacements à la boutique Orange et des appels au 3900.