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[#1]

je payes 1€ pour recuperer les unites non consomme  - ce report a lieu 1 fois sur trois

le mois de mai il me restait environ 30 minutes  report en juin 0  mon telephone affiche 2h

de mon forfait bloque parfois il me reste 1h 20  report 20 minutes ou rien donc payer 1€supplementaire est une escroquerie -veuillez m expliquer ce fonctionnement  bizarre

[#2 · Accepted solution]

Salut @jojo120

Voici les conditions

Vous n'êtes pas sûr d’utiliser la totalité de votre crédit chaque mois ? Pour 1 € par mois, vos minutes non consommées ne sont plus perdues ! Vous les reportez automatiquement sur le mois suivant (dans la limite du crédit mensuel).

Un exemple ? Dans le cas d'un forfait 2h, si votre consommation est de 1h30 en février, vous bénéficiez de 30 minutes supplémentaires en mars (report non cumulable d'un mois sur l'autre).

Report du crédit non consommé du forfait sur le mois suivant dans la limite du montant du forfait choisi et décompté à l’issue du forfait mensuel en cours. Report non cumulable d’un mois sur l’autre. En cas de changement d’offre, le crédit non consommé du forfait antérieur n’est pas reporté et ne se cumulera pas avec le crédit du nouveau forfait souscrit par le client.

Perso je la trouve intéressante .

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