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chaque fois, après avoir saisi l'ensemble des informations demandées, je suis rebuoté vers un écran final qui m'indique que la session a expiré : y a  t il une solution ?sachant qu'orange est impossible à joindre

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Salut !!! @PF6 

Vide l'historique etc ... du navigateur que tu utilises , redémarre celui-ci

et refait un essai, si le problème persiste tente ta chance avec un autre

navigateur .