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impossibilité de joindre RIB par mail à orange pour gestion tel mobile

contributeur occasionnel
168  

impossibilité de joindre RIB par mail à orange pour gestion tel mobile

Bonjour,

je vous ai contacté ce matin pour un problème de modification de RIB sur votre site internet.
Le site ne prend pas en compte les changements et reste sur l'ancien RIB indéfiniment.
J'ai reçu un mail en réponse à ma demande dans lequel vous m'avez envoyé un pdf  de prélèvement SEPA à remplir à la main.
J'ai rempli ce papier mais je ne vois pas comment vous le faire parvenir puisque vous ne m'indiquer pas comment le renvoyer.
Pouvez-vous me fournir le mail correspondant car je tourne en rond.

Cordialement.

4 RÉPONSES 4
#TopMembre
163  

Re: impossibilité de joindre RIB par mail à orange pour gestion tel mobile

Bonjour 

tu es sur un forum des usagers de l'opérateur et non au service commercial 

pour le rob tu le fais parvenir par courrier à l'adresse indiquée 

Cdt

keep calm and stay connected

contributeur occasionnel
143  

Re: impossibilité de joindre RIB par mail à orange pour gestion tel mobile

merci pour votre réponse mais l'adresse indiquée est noreply@orange.com, on ne me donne aucune adresse de contact

super fan
138  

Re: impossibilité de joindre RIB par mail à orange pour gestion tel mobile

Bonjour,

Vous pouvez-contacter le service client au 3900 ou passer en boutique Orange pour qu'ils fassent le changement.

 

Highlighted
contributeur occasionnel
133  

Re: impossibilité de joindre RIB par mail à orange pour gestion tel mobile

Bonjour, merci à vous je vais me rendre en boutique

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