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impossible d'obtenir le code RIO via 3179

jrauly
contributeur
2 973  

impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Bonjour,

 

Lorsque j'appelle le 3179 pour obtenir mon code RIO un message me dit que "Suite à un problème technique, le service n'est pas disponible pour l'instant" 

 

Comment puis-je faire pour obtenir ce code RIO ?

 

Merci d'avance

13 RÉPONSES 13
cledefa
Orange Star
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2 970  

Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Bonjour,

 

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

 

blabla3
super fan
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2 965  

Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Bonjour 

 

Si le 3179 ne fonctionne pas vous pouvez appeler le 527 depuis votre mobile ;-)

cledefa
Orange Star
Orange Star
2 959  

Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Bonjour blabla3,

 

Je ne connaissais pas ce numéro et il marche.
Une question: il y a-t-il des restrictions d'accès comme le type d'offres ou autres?

Si non, pourquoi 2 numéros?

blabla3
super fan
super fan
2 955  

Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Non aucune restriction mais le service peut être en maintenance ou interrompu pour diverses raisons
Le second numero est prévu au cas le 1er plante et oui difficile à trouver
blabla3
super fan
super fan
2 953  

Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Et puis le 3179 est commun a tous les opérateurs le 527 c'est la ligne personne d'orange comme SFR et Bouygues en ont un
cledefa
Orange Star
Orange Star
2 951  

Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Ok

 

Merci de votre réponse

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 943  

Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Salut à vous

 

@cledefa

 

Tu ne savais pas, que le 3179, et le numéro tout opérateurs

et le 527 le numéro propre à orange :manwink:

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

jrauly
contributeur
2 941  

Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Bonjour,

 

Merci pour votre aide mais j'ai déjà essayé ces deux numéros sans succès.

J'ai bien peur que seul un conseiller Orange puisse me venir en aide

cledefa
Orange Star
Orange Star
2 911  

Re : impossible d'obtenir le code RIO via 3179

Bonjour,

 

Juste pour que vous soyez vu:

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

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