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Posté le
19-03-2015
9h39
1 120  
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impossible d'obtenir une facture d'un mobile acheté sur internet
Bonjour,
je n'arrive pas à obtenir ma facture de mon mobile acheté sur internet nexus 6 non disponible en boutique.
Cette facture me permet d'obtenir l'offre de 100 euros. Je la reclame depuis 2 mois !!!!
J'espere que ma demande aboutira.
Cordilement
3 RÉPONSES 3
Posté le
19-03-2015
9h47
1 117  
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Re : impossible d'obtenir une facture d'un mobile acheté sur internet
bonjour CARO5
réclame la au 3970 depuis un fixe,ou si un webconseiller passe par la,il prendra ta demande
bonne journée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
20-03-2015
9h36
1 076  
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Re : impossible d'obtenir une facture d'un mobile acheté sur internet
J'ai déjà demandé 5 fois au service client orange 3970 !!! Il ne me donne aucune facture digne de ce nom sans montant .. Sans date ... Sans numéro de facture !!! J'espère que vous allez faire le nécessaire c'est urgent !!! Cordialement
Posté le
23-03-2015
14h14
1 007  
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Re : impossible d'obtenir une facture d'un mobile acheté sur internet
Bonjour @CARO5
Je vais m'occuper de votre demande.
Pouvez-vous me communiquer en message privé vos nom, prénom et numéro de mobile afin que j'accède à votre dossier ?
Merci,
MLK