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Posté le
14-04-2016
22h02
422  
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le pass commun
Bonjour
En cherchant dans mon téléphone je suis tombé sur les sonneries d Orange,il y avait une musique qu'il proposait en étant gratuite,et aussitôt je reçois un sms pour me dire que je viens de souscrire au pass commun de 4€/mois,mais je n en veut pas comment annuler?
En cherchant dans mon téléphone je suis tombé sur les sonneries d Orange,il y avait une musique qu'il proposait en étant gratuite,et aussitôt je reçois un sms pour me dire que je viens de souscrire au pass commun de 4€/mois,mais je n en veut pas comment annuler?
3 RÉPONSES 3
Posté le
15-04-2016
8h00
Modifié le
15/04/2016
404  
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Re : le pass commun
Salut @didine28
Regarde si tu trouves une trace depuis ton espace client/suivi conso/
hors forfait mon compte/ achat multimedia / mes pass
et abos multimedia/ abonnement pass / résilier..
Sinon, faut voir avec le service client .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
Posté le
15-04-2016
8h06
400  
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Re : le pass commun
Bonjour cette application est 100 % Orange et totalement imposée.
Regarde ton espace client depuis le web ou via Orange et moi.
Contact Orange par chat demande l'annulation des 4€ ainsi qu'un geste commercial pour le temps perdu...
Regarde ton espace client depuis le web ou via Orange et moi.
Contact Orange par chat demande l'annulation des 4€ ainsi qu'un geste commercial pour le temps perdu...
Posté le
15-04-2016
8h46
395  
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Re : le pass commun
Bonjour @didine28
Afin de vous venir en aide à propos de cet abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.