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ligne suspendue depuis 1 semaine
Bonjour,
ma ligne est suspendue depuis 1 semaine, j'ai contacté le service d'orange qui m'indique qu'il manque des informations sur mon contrat et me transfert vers le service compétent pour la question. Cela fait une semaine, pour un forfait Play 40GO.
Je ne suis vraiment pas satisfait des services d'orange !
Quelqu'un saurait-il que faire ?
Avant que je ne passe par une association de consommateurs comme Que choisir ?
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Re: ligne suspendue depuis 1 semaine
Salut @jean103
Seul le service client ou un conseiller de passage
pourront te dire ce qui en est,
En attendant envoi un courrier à cette adresse avec un
maximum d'infos .
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.