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ma facture fait 29,99 au lieu de 19,90 annoncé??

regardlese
contributeur occasionnel
1 385  

ma facture fait 29,99 au lieu de 19,90 annoncé??

bonjour,

 

-je ne comprends pas pourquoi ma facture fait 29,99 au lieu de 19,90 annoncé??


Solutions approuvées
Jacky95
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1 368  

Re : ma facture fait 29,99 au lieu de 19,90 annoncé??

Bonjour,

 

En principe sur la facture il y a les détails des somme facturées avant le total, vérifier si pas vous n'avez pas appelé des numéros non compris (numéro court par exemple) dans le forfait et ou envoyé des SMS qui surtaxés.

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95

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johann
#TopMembre
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1 345  

Re : ma facture fait 29,99 au lieu de 19,90 annoncé??

Salut à vous

 

Tu as quoi comme forfait, s'il s'agit du forfait ou d'une autre chose !!!

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regardlese
contributeur occasionnel
1 309  

Re : ma facture fait 29,99 au lieu de 19,90 annoncé??

jai compris! comme jai demarré le 14-11 il ya le prorata + le mois en cours

merci

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3 RÉPONSES 3
Jacky95
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1 369  

Re : ma facture fait 29,99 au lieu de 19,90 annoncé??

Bonjour,

 

En principe sur la facture il y a les détails des somme facturées avant le total, vérifier si pas vous n'avez pas appelé des numéros non compris (numéro court par exemple) dans le forfait et ou envoyé des SMS qui surtaxés.

Cdt

Avec de la méthode et de la logique on peut arriver à tout aussi bien qu’à rien. Citation de Pierre Dac
Jacky95
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 346  

Re : ma facture fait 29,99 au lieu de 19,90 annoncé??

Salut à vous

 

Tu as quoi comme forfait, s'il s'agit du forfait ou d'une autre chose !!!

regardlese
contributeur occasionnel
1 310  

Re : ma facture fait 29,99 au lieu de 19,90 annoncé??

jai compris! comme jai demarré le 14-11 il ya le prorata + le mois en cours

merci

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