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[#1]

Bonjour .

Suite au changement de mon numéro de mobile, ma messagerie mail (associée à mon abonnement mobile) est devenue "indisponible" .

Or, avant d'effectuer ces modifications, j'avais lu que ma messagerie ne serait ni affectée, ni perdue .

Je n'arrive pas joindre un conseiller et depuis 2 jours je ne peux plus consulter mes messages pros .

Que puis-je faire ?

Merci d'avance .

[#2]

Bonjour 

@aw1

Je m'occupe de votre demande.

Tout dépend s'il s'agit d'une portabilité ou d'un changement de n° standard.

Malheureusement, je pense que le contenu n'est plus accessible.

Merci de me préciser via message privé : 

- Votre nom

- Votre ancien et votre nouveau n° (en précisant s'il s'agit d'une portabilité) 

- L'adresse mail concernée

- Votre n° client

Cdt K-rim

[#3]

Bonjour 

Votre demande est-elle résolue ?

Cdt K-rim

[#4]

Bonjour,

J'ai le même problème. La messagerie associé à mon nouvel abonnement est indisponible depuis depuis la portabilité de mon numéro.

Je n arrive à joindre personne pour solutionner mon probleme depuis le début de la semaine.

Merci d'avance

[#5]

Bonjour @Cobouze,

Afin que je puisse vous venir en aide, je vous invite à me communiquer par message privé les informations suivantes s'il vous plaît : 

- Votre nom,prénom

- Votre ancien et votre nouveau n°

- l'adresse mail concernée

- Votre n° client

En attente de votre retour.

Maliny

[#6]

BONSOIR

Depuis le changement de mon numéro de mobile, je ne peux plus accéder à ma boîte mail (récemment changée) pas de messages entrants ni sortants.

l'ancien numéro subsiste sur mon contrat. ma messagerie nouvelle et l'ancienne ne devaient pas être affectées.

Je n'ai plus rien du tout. J'ai tenté l'assistance en vain, jamais disponible

Que dois-je faire ?

Merci de votre réponse

[#7]

Bonjour @MISSPC ,

Pourriez-vous afin de faire une analyse me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange avant le changement et après 

L'adresse mail concernée

Gaëlle

[#8]

Bonjour,

est-ce possible d'avoir un prix sur le samsumg 5 svp ?  il ets a plus de 177 euros à payer de suite et 8 euros tous les mois il me semble ...

merci de votre réponse,

Cordialement,

A. DUFOREST

[#9]

Salut @aude60

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A moins qu'il ne soit encore disponible dans une boutique !