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modifier un mail avant transfert

fanfan93
contributeur occasionnel
5 513  

modifier un mail avant transfert

Bonjour à tous. Pouvez vous mindiquer comment modifier un mail reçu sur un téléphone Android ( supprimer l'expéditeur par exemple ou modifier le corps d'un message) avant de le transférer à une autre personne. Merci à vous. Fanfan93

Solutions approuvées
Rudy
Webconseiller
Webconseiller
3 526  

Re: Re : modifier un mail avant transfert

Bonjour @Lulu1591

Je vous propose d'envoyer un mail au support technique de l'application :

support.messagerie.orange@orange.com

Bonne journée, bon week-end, portez vous bien !

RudyN

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17 RÉPONSES 17
Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 484  

Re : modifier un mail avant transfert

Bonjour @fanfan93 ,


Vous devez cliquer sur transférer et avant l'envoi modifier ou supprimer ce que vous souhaitez .


J’espère avoir répondu à vos interrogations,


Je reste disponible en cas de besoin,


Gaëlle 

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fanfan93
contributeur occasionnel
5 481  

Re : modifier un mail avant transfert

Bonjour Gaëlle. Merci de m'avoir répondu.
Lorsque depuis mon smartphone Android Samsung Gallaxy grand prime, j'ai cliqué sur transférer, je ne peux pas modifier le corps du message, ni supprimer l'expéditeur de celui-ci avant l'envoi. Je peux le faire par contre sur mon ordinateur mais pas de mon
telephone portable android. Je ne comprend pas pourquoi.
Cordialement.
Fanfan93
Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 479  

Re : modifier un mail avant transfert

@fanfan93 ,


Par quelle application mail passez-vous ?


Gaëlle

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fanfan93
contributeur occasionnel
5 479  

Re : modifier un mail avant transfert

Par l'application " mail orange " que j'ai téléchargé sur le playstore Google.
Gael_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 465  

Re : modifier un mail avant transfert

@fanfan93,


J'ai fait des tests sur le même mobile que vous et cela fonctionne. Pourriez-vous m'envoyer en message privé une impression écran d'un test de transfère d'e-mail depuis votre mobile.


Gaëlle

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fanfan93
contributeur occasionnel
5 452  

Re : modifier un mail avant transfert

Bonsoir Gaëlle. Je n'arrive pas à faire une impression écran d'un test de transfert. Il s'agit bien d'appuyer sur la touche marche/arrêt et le bas de la touche son à gauche? Je vous informe que j'avais contacter le service assistance mobile avant que vous me contactiez sur le forum et que ce service vient de me répondre par mail que je ne pouvais pas faire de modification d'un mail reçu avant de le renvoyer. Comment puis je vous transférer ce mail?
Cordialement.
Fanfan93
Lulu1591
contributeur occasionnel
3 548  

Re: Re : modifier un mail avant transfert

Bonjour,

Même problème pour moi, avec l'appli Mail Orange, depuis un certain temps.... 

Lulu1591
contributeur occasionnel
3 547  

Re: Re : modifier un mail avant transfert

Je précise, impossible modifier un mail avant de le transférer... 

Rudy
Webconseiller
Webconseiller
3 527  

Re: Re : modifier un mail avant transfert

Bonjour @Lulu1591

Je vous propose d'envoyer un mail au support technique de l'application :

support.messagerie.orange@orange.com

Bonne journée, bon week-end, portez vous bien !

RudyN

Conseiller Spécialiste Mobile
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