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numéros préférés

Sylvain110
contributeur
303  

numéros préférés

Bonjour

Je viens de souscrire un forfait. qui inclut 3 numéros préférés. Impossible d'entrer ces numéros. Voici ce qui s'affiche sur mon espace client. Comment faire ? Merci par avance.

 

"vos numéros préférés
Les groupes que j'ai créés
l'option 3 numéros fixe ou mobile

Vous bénéficiez de l'option 3 numéros fixe ou mobile.


les groupes dont je fais partie
l'option numéro de forfait mobile OPEN de votre foyer

Vous avez été déclaré dans 1 groupe(s).


Vous bénéficiez de l'option numéro de forfait mobile OPEN de votre foyer
Pour ne plus faire partie d'un groupe, merci de contacter le souscripteur.
Le numéro du souscripteur disponible ci-dessous.

1er groupe
numéro 1 : ***********


Vous avez été déclaré 1 fois par d'autres clients, vous ne pouvez plus être déclaré dans un autre groupe de numéros préférés.

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
256  

Re: numéros préférés

Salut @Sylvain110 

 

Si le problème persiste , le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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