mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Salut @Dume1

Pas de coordonnées dans le forum .

De même que tu ne dois faire parvenir tes coordonnées

que par messagerie privé à un webconseiller,

et la encore que s'il prend contact avec toi et te

demande de le faire .

[#2]

Bonjour,

je n'arrive pas à obtenir mon RIO via le 3179. message: probleme technique depuis plusieurs semaines.

Merci de m'indiquer la démarche à suivre (je n'ai rien trouvé via le site orange/business lounge).

Cdt,

JF.

[#3]

Bonjour, 

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client) afin que je puisse accéder à votre dossier. 

Cdt

[#4]

bonjour, je me permet  de vous demander comment obtenir le rio d un mobile orange bic prepaye, qui ne marche plus , (donc sans envoi sms ) ,je vous remercie.

[#5]

Salut @Bigophone

Si le numéro d'appel du mobile est  plus d'actualité,

il y a peu de chance que tu obtiendras le code RIO

[#6]

bonjour johann, par "qui ne marche plus" je veux dire qui semble avoir une panne : "echecs d inscription" ecrit sur l ecran, je n y tiens pas trop ( c est un bicphone), mais je tiens au numero. car je voudrais prendre un forfait orange, avec portabilite du numero, bonne journée  

[#7]

@Bigophone

Comme il s'agit d'un prépayé et si tu avais pas recharger à temps

et de ce fait ton numéro est perdu, tu obtiendras plus le code rio .

Sinon , voir au 3900

[#8]

Bonjour.

Impossible d'obtenir le N° rio depuis le 3179. l'ap^pel se coupe après une seconde.

Merci de me dire quel est la démarche à suivre ou la résolution du problème.

A vous lire.

cordialement.

[#9]

Bonjour @amerorebels,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

Bonne journée,

AlexandreK

[#10]

Bonjour @Bigophone,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK