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orange ne fait pas de geste commercial pour ces clients fidels

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Re : orange ne fait pas de geste commercial pour ces clients fidels


@danikhalid1982 a écrit :
Salut,
Oui j'ai regardé sur mon compte mais rien a changer.j'ai redemarrer mon tel comme a fait ma femme c pareil.!!!

Salut @danikhalid1982

 

Si vraiment problème y a, faut attendre l'intervention

d'un web conseiller qui aura accès à ton dossier, ou dépose une réclamation

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-rec...

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Re : orange ne fait pas de geste commercial pour ces clients fidels

Bonjour Danikhalid1982 comme je l'ai déjà dit si ton forfait est un peu ancien avec Deezer inclut tu n'auras pas droit au Go supplémentaires.
Tu a quoi comme forfait a la base ?
Apres il y a cette option pour 5€ pendant 12 mois qui double la data.... Tu peux également migrer vers un forfait Sosh sim nettement moins cher et éventuellement reprendre un abo Deezer.
A voir avec le service client perso je préfère les contacter par chat on moins tu a le temps de bien comprendre et surtout tu peux garder une trace de plus c'est souvent le plus rapide pour contacter Orange.
Reviens si tu le veux nous dire ce qu'il en est merci.
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