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orange refuse de me rembourser 4.05 euros

denis311111
contributeur
147  

orange refuse de me rembourser 4.05 euros

Bonjour

J'ai résilié mon abonnement orange le 5 aout 2024, orange refuse volontairement de me rembourser 4.05 euros et me demande de faire à répétition des courriers pour me faire rembourser, alors qu'ils ont eu mon courrier, et j'ai eu à plusieurs reprises le 3900 qui passe son temps à me mentir, ils m'ont même dit, vous pouvez porter plainte à la gendarmerie. ORANGE c'est fini et je vais le faire savoir à tous mes contactes. Refuser de me rembourser alors qu'il s'agit d'une erreur de facturation de leur part, ce sont des ************, et je vais porter plainte*****************

 

[Edit : merci @denis311111  de respecter les Règles d'Usage du forum]

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