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D'avance merci pour votre aide.
Possédant une ligne mobile pro chez orange (fin d'engagement) je souhaite rattacher cette ligne sur le compte de ma femme qui possède un forfait open. Lors de la procédure d'engagement et de rattachement sur le compte de ma femme tout bloque avec un message "vous etes déja client orange"
Comment faire???
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Salut @STEVE71
Comme tu veux rattaché ton compte à celui de ta 2ème moitié ,
le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via l'espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: passer d'un forfait pro orange a un forfait open perso
Pas bonjour non plus
Appelle le 3900 !
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Re: passer d'un forfait pro orange a un forfait open perso
Merci pour ta réponse PatriciaG.
Pas bonjour non plus et pas aurevoir
On est vraiment bien reçu ici. On a pas le droit à l'erreur. VIVE les forums.
En tous cas merci de m'avoir conforter dans mon choix de quitter cette couleur ignoble qui est l'ORANGE
Bien à toi
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Salut @STEVE71
Comme tu veux rattaché ton compte à celui de ta 2ème moitié ,
le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via l'espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: passer d'un forfait pro orange a un forfait open perso
Bonjour Johann,
Merci d'avoir pris le temps de me répondre malgré mon manque d'éducation.
Belle fin de journée
Steve
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Re: passer d'un forfait pro orange a un forfait open perso
No problèmo, bon wekkkk et par les temps qui courent gardons le moral .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: passer d'un forfait pro orange a un forfait open perso
Bonjour @STEVE71,
La ligne concernée est-elle à votre nom propre ou bien au nom d'une entreprise, la ligne est-elle gérée par OBS ?
AlexandreK