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mobile Orange gérer mon offre mobile

perte de preuve d'achat iphone 5s acheté en boutique

strophe
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Re : perte de preuve d'achat iphone 5s acheté en boutique

@AlexandreK
Et j'apprends au bout d'an que je vais devoir faire une demande de reconstruction de ligne au service commerciale (en gardant le meme numeros) en recommander AR alors que j'ai demandée au support cette solution puis 8 ou 9 mois et en retour de mes demande on me repond que ce n'est pas possible .... mais maintenant oui et je ne sais pas pourquoi ce changement de situation... et c'est MOI CLIENT qui doit donnée les solutions a ORANGE...
Orange ose me repondez que C'EST MON PROBLEME et je retorque que ce n'est JAMAIS LE PROBLEME DU CLIENT.... HONTTEUX !!!!
strophe
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453  

Re : perte de preuve d'achat iphone 5s acheté en boutique

@AlexandreK
ca fait quand meme 4 ans que je suis client ...
strophe
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452  

Re : perte de preuve d'achat iphone 5s acheté en boutique

@AlexandreK
on verra a 16hs :-)
AlexandreK
ancien webconseiller
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451  

Re : perte de preuve d'achat iphone 5s acheté en boutique


@strophe


Puis-je avoir votre nom prénom et adresse en message privé du mobile concerné ainsi que le numéro.


Bonne journée,

AlexandreK



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strophe
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447  

Re : perte de preuve d'achat iphone 5s acheté en boutique

@AlexandreK
Si j'ai pas de rappelle du service au dessus du SAV comme convenu aujourd'hui ben je rappellerai ...
et ca me gonfle , je radotte avant l'age ...pppffff
imagine tout le temps que je dégage ...
des probleme de bascule H+ / 4G recurent et le N 1 et 2 me dit de faire moi meme avec les differents reseaux ... **bip** je le fait deja...
Nouvelle envoie de SIM... 10 SIM en 1 an Oo
strophe
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446  

Re : perte de preuve d'achat iphone 5s acheté en boutique

Vos SIM sont prevu pour 8 ans en moyenne .. Oo
strophe
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445  

Re : perte de preuve d'achat iphone 5s acheté en boutique

@AlexandreK
Le mec du support me dit n'importe quoi... et quand je lui dit que je suis consultant telecom y a un gros blanc dans la conversation ...
strophe
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444  

Re : perte de preuve d'achat iphone 5s acheté en boutique

@AlexandreK
Y a une nouvelle demande en coffret me semble t il pour échanger celui que j'ai actuellement...
strophe
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443  

Re : perte de preuve d'achat iphone 5s acheté en boutique

Avec la Gear Fit ...
strophe
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448  

Re : perte de preuve d'achat iphone 5s acheté en boutique

Vos SIM sont prevu pour 8 ans en moyenne .. Oo
Tx @AlexandreK pour ton retour réactif :-)😆😆😆😆👍👍👍👍👍

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