mobile Orange gérer mon offre mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

je pense que je suis victime d'une mauvaise intention provenant de ********* qui me demande de repayer ma facture de janvier qui a été débitée comme prévu. Je note que ni mon compte bancaire ni mes contrats orange n'ont été modifié depuis plusieurs années. Je ne donne pas suite à cette soit disant relance. Suis-je seul ou sommes nous plusieurs à être visés?

Merci de me le dire

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées tendancieuses en public]

[#2]

Bonjour @ski1 

Terminologie

Le terme phishing est une altération volontaire de fishing (aller à la pêche) où le "f" a été remplacé par "ph" pour  password harvesting (récolte de mots de passe). Le phishing est une pêche aux mots de passe !

Il s'agit effectivement d'un phishing.

Quand ce type de message t'arrive, il importe en tout premier lieu de t'empresser de ne surtout pas y répondre.

Toute réponse, même pour se désinscrire, à un mail nuisible ne fait qu'empirer la situation.

Vérifie ton compte depuis ton espace client sur le web ou l'appli "Orange et moi"

L'adresse mail que tu avais fait figurer dans le mail est soit inexistante soit celle d'une personne piratée.

En aucun cas, ne publie ce genre d'adresse sur un site public.

Ta réaction a été la bonne.

Non, tu n'a pas été le seul dans ce cas, ces mails sont généralement envoyés à des millions d'utilisateurs tous les jours. 

Cordialement

PhilDur

[#3]

Bonjour, les tentatives de phishing sont nombreuses en ce moment il faut faire attention et regarder l'adresse mail de l'expéditeur souvent elle est vraiment différente de celle d'Orange même si le corps du mail fait penser le contraire !

[#4]

Effectivement mail frauduleux avec logo service public.. Je l'ai ouvert concernant carte vitale demandant de payer mais par certicode de mon compte affichait 2500 euros pour boulanger.. Mais cette boîte orange me pose beaucoup de problème.. 

[#5]

j'ai en effet reçu le même hier...une calamité ces arnaques depuis le premier confinement !