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portabilité sfr vers sosh

damien481
contributeur
1 603  

portabilité sfr vers sosh

Bonjour

j'ai pris une offre sans engagement chez SOSH, j'étais chez SFR avant et j'ai communiqué mon RIO lors de la commande sosh, un message m'a été envoyé quelques jours après pour me signaler que la portabilité a échouée.

Le message disait également de suivre un lien pour résoudre le souci, seulement la page en lien est inaccessible, comment je peux faire autrement ?

 

 

Merci


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 563  

Re: portabilité sfr vers sosh

@damien481 

 

Si tu postes dans le forum sosh la prise en charge par un conseiller sera

éventuellement plus rapide .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 591  

Re: portabilité sfr vers sosh

Salut @damien481 

 

Tu as déjà posté dans le forum sosh .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

 

À moins qu'un conseiller de passage que je salue, prendra

contact avec toi ici .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

damien481
contributeur
1 571  

Re: portabilité sfr vers sosh

Bonjour

Il y a erreur, c'est la première fois que je poste sur le forum orange, je n'ai jamais posté sur le forum sosh.

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 564  

Re: portabilité sfr vers sosh

@damien481 

 

Si tu postes dans le forum sosh la prise en charge par un conseiller sera

éventuellement plus rapide .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 536  

Re: portabilité sfr vers sosh


Bonjour @damien481,


Connaissez-vous le motif du refus de la portabilité ? Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client


AlexandreK

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