Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange gérer mon offre mobile

portabilité sfr vers sosh

damien481
contributeur
1 604  

portabilité sfr vers sosh

Bonjour

j'ai pris une offre sans engagement chez SOSH, j'étais chez SFR avant et j'ai communiqué mon RIO lors de la commande sosh, un message m'a été envoyé quelques jours après pour me signaler que la portabilité a échouée.

Le message disait également de suivre un lien pour résoudre le souci, seulement la page en lien est inaccessible, comment je peux faire autrement ?

 

 

Merci


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 564  

Re: portabilité sfr vers sosh

@damien481 

 

Si tu postes dans le forum sosh la prise en charge par un conseiller sera

éventuellement plus rapide .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 592  

Re: portabilité sfr vers sosh

Salut @damien481 

 

Tu as déjà posté dans le forum sosh .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

 

À moins qu'un conseiller de passage que je salue, prendra

contact avec toi ici .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

damien481
contributeur
1 572  

Re: portabilité sfr vers sosh

Bonjour

Il y a erreur, c'est la première fois que je poste sur le forum orange, je n'ai jamais posté sur le forum sosh.

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 565  

Re: portabilité sfr vers sosh

@damien481 

 

Si tu postes dans le forum sosh la prise en charge par un conseiller sera

éventuellement plus rapide .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 537  

Re: portabilité sfr vers sosh


Bonjour @damien481,


Connaissez-vous le motif du refus de la portabilité ? Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile ainsi que le numéro provisoire
- Numéro client


AlexandreK

signature.jpg

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 753024 membres inscrits 🧡

3271 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne