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[#1]

Bonjour, Orange a essayé une deuxième fois de prélever de l’argent sur mon compte bancaire. Je ne suis pas un client d'Orange, j'ai aucune contrat avec Orange.

Détails du prélèvement 25/09/18
PRLV SEPA ORANGE ECH/250918 ID
EMETTEUR/FR18ZZZ002305
MDT/EPCB2018082942760
REF/165068036355921717565760944050
LIB/VOTRE ABONNEMENT MOBILE: 06XXXXX752
(FACTURE: 5657609440)

Merci de me contacter pour des renseignements supplementaires.

[#2]

Salut @mg1234

Envois un courrier avec tous les détails à cette adresse .

Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

De même clique sur " options" enhaut à droite de yon post,

puis " modifier" et tu supprimes toutes les références que tu as posté .

[#3]

Pourquoi est-ce moi qui dois envoyer une lettre à Orange?
C'est un peu ridicule si c'est Orange qui prend de l'argent sur des comptes bancaires aléatoires.

[#4]

@mg1234

A toi de voir si tu veux ou pas prendre contact avec orange .

[#5]

Aucune chance d'envoyer les documents en ligne?

[#6]

@mg1234

Perso je ne connais pas d'adresse mail d'orange pour

ce genre de problème ,

A ta place j'enverrais un courrier .