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mobile Orange gérer mon offre mobile

problème accès boutique changer mobile+options souscrites

gwen29500
contributeur occasionnel
530  

problème accès boutique changer mobile+options souscrites

Bonjour à tous titulaire d'une offre origami play 8go et ce depuis aujourd'hui 03/11/2015 je rencontre de graves dysfonctionnements en effet je ne peux pas accéder à mes options souscrites autant via l'application orange et moi que via le serveur vocal 740 que sur l'espace client orange.fr même dysfonctionnements pour l'absence d'accès à la boutique changer de mobile

Pouvez vous m'aider cela est très urgent

Merci d'avance à tous
Gwendal

Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
513  

Re : problème accès boutique changer mobile+options souscrites

Salut  @gwen29500

 

Il s'agit éventuellement d'un problème passager.

 

En ce qui concerne le PCM, au cas que tu as opté pour une

offre version sim, celle-ci est pas compatible avec le programme

changer de mobile

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
johann
#TopMembre
#TopMembre
514  

Re : problème accès boutique changer mobile+options souscrites

Salut  @gwen29500

 

Il s'agit éventuellement d'un problème passager.

 

En ce qui concerne le PCM, au cas que tu as opté pour une

offre version sim, celle-ci est pas compatible avec le programme

changer de mobile

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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