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Bonjour,

Ayant crédité une recharge monde pour appeler de l'étranger, est-il possible de la transférer sur mon compte principal pour ne pas perdre le crédit ?

Merci

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Salut @coucou59

Tu causes du transfert de crédit  du compte mobile vers le compte

principale, cela n'est pas possible, du moins s'est la cas avec

une ligne lier à une offre .

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bonjour j ai acheter une recharge maxi a 10 eure j appel 224 et je rentre le numéro qui est inscrit sur le ticket numéro a 14 chiffre et sa me dit que le numéro es pas le bon comment puis je rejourdre le probleme. Es ce que un conseillé peut me rappeller au ********* merci par avance en espérent que vous donnerez suite a ma demande merci d avance.

  Je vous prie d' agrées, Madame, Monsieur, mes salutation distinguées.

[EDIT : Merci de ne pas publier de coordonnées personnelles en public]

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Salut @arragon

Pas de numéro d'appel dans le forum .

La modération vas faire le nécessaire .

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Bonjour j’ai acheter une Moby carte orange dans un débit de tabac et il est impossible de l’identifier sur internet , lorsque je veut contacter le service client ça me parle en anglais avant de raccrocher lorsque je veut effectuer le rechargement cela me parle anglais puis raccroche avant même que je ne puisse y mettre les numéros de rechargement . Comment puis je faire ?

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Je m’appelle Chloé Bonjour j’ai acheter une Moby carte orange dans un débit de tabac et il est impossible de l’identifier sur internet , lorsque je veut contacter le service client ça me parle en anglais avant de raccrocher lorsque je veut effectuer le rechargement cela me parle anglais puis raccroche avant même que je ne puisse y mettre les numéros de rechargement . Comment puis je faire ?

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Salut @Chloedela   & rous

En ce qui concerne le 3900 refait un essai dans la journée,

à moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .