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réactivation ligne après suspension suite impayé

melet39
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4 416  

Re : réactivation ligne après suspension suite impayé

bonjour @biker81

 

pour en etre certain,et peut etre retrouver ta ligne est de contacter le service client au 3970 depuis un poste fixe,ou attendre le passage d'un webconseiller sur ce fil

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
strophe
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4 411  

Re : réactivation ligne après suspension suite impayé

@biker81 c'est peut etre un bug
Contactez le service client en eChat sur http://contact.orange.fr
johann
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4 403  

Re : réactivation ligne après suspension suite impayé

Salut à vous

 

@romy83  @biker81  @melet39  @strophe

 

Un extrait des conditions

Résiliation de votre ligne : Orange peut également résilier de plein droit le contrat après l'envoi d'une mise en demeure de payer en cas de non paiement dans un délai de 33 jours à compter de la date limite de paiement.

 

En complément un peu de lecture : http://assistance.orange.fr/inscription-au-gie-preventel-par-orange-4526.php

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

strophe
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4 396  

Re : réactivation ligne après suspension suite impayé

Ah wé la c'est résilier et faudra quand meme payer... :-/
johann
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4 395  

Re : réactivation ligne après suspension suite impayé


@strophe a écrit :
Ah wé la c'est résilier et faudra quand meme payer... :-/

Excat, si elle est résilier, faute de paiement des factures,

faut continuer à payer j'usqu'à régularisation, voir plus !!

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

schiestel
contributeur
3 885  

Re : réactivation ligne après suspension suite impayé

bonjour on ma suspendu ma ligne suite a un impayee , je vai payer aujourd hui par carte bancaire , je recupere ma ligne au bout de combien d heures ? merci
schiestel
contributeur
3 884  

Re : réactivation ligne après suspension suite impayé

bonjour on ma suspendu ma ligne suite a un impayee , je vai payer aujourd hui par carte bancaire , je recupere ma ligne au bout de combien d heures ? merci
melet39
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3 880  

Re : réactivation ligne après suspension suite impayé

bonjour @schiestel

 

normalement dans les 24 heures

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
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3 877  

Re : réactivation ligne après suspension suite impayé

Salut @schiestel

 

Comme tu vas régularisé par CB, cela peut mettre entre 4h et 24 h

pour que ta ligne soit à nouveau en service .

Faire de temps à autres un arrêt/marche du mobile .

2/3h après avoir régulariser .

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