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réactiver ma ligne

blondieisakiwi
contributeur
2 705  

réactiver ma ligne

Bonjour,

Je suis actuellement à l'etranger et ma ligne est suspendue jusqu'au 25 juillet.
Je souhaiterai la réactiver pour le 20juille, date de mon retour en France.

Est-il possible de la réactiver par internet car je ne peux pas appeler les services clients.

Merci d'avance.

Solutions approuvées
strophe
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2 690  

Re : réactiver ma ligne

@blondieisakiwi bjr
Passez en eChat sur http://contact.orange.fr
ou au + 33 6 07 62 64 64 depuis toute ligne a l'étrangé (pour info)
Sinon appelez a votre arrivée en France votre ligne sera opérationelle immédiatement

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9 RÉPONSES 9
strophe
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2 691  

Re : réactiver ma ligne

@blondieisakiwi bjr
Passez en eChat sur http://contact.orange.fr
ou au + 33 6 07 62 64 64 depuis toute ligne a l'étrangé (pour info)
Sinon appelez a votre arrivée en France votre ligne sera opérationelle immédiatement
thibaut1
contributeur occasionnel
2 323  

Re : réactiver ma ligne

Bonjour,

 

J'ai demandé a suspendre ma ligne suite a mon départ au canada en mai dernier.

Elle est suspendu jusqu'au 15 novembre, mais j'aimerai la réativer pour le 31 octobre prochain.

Est ce possible par message privé?

 

Cordialement,

 

Thibaut

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 317  

Re : réactiver ma ligne

Salut à vous

 

@thibaut1

 

Si tu veux réactivé la ligne par message privé,

faut attendre l'intervention d'un webconseiller

qui lui,  prendra contact avec toi.

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 224  

Re : réactiver ma ligne


@thibaut1 Bonjour,


En effet, vous pouvez effectuer cette démarche. Pour cela, merci de nous recontacter à partir du 29 ou 30 Octobre 2015.


Bonne journée,

AlexandreK

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thibaut1
contributeur occasionnel
2 051  

Re : réactiver ma ligne

Bonjour,

 

Je souhaite réactivé ma ligne pour le samedi 31, date de mon retour en france.

J'attend qu'un webconseillé me dise quoi faire. afin de lui fournir les information necesaire.

 

Cordialement,

 

Thibaut

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 030  

Re : réactiver ma ligne


Bonjour@thibaut1,



Votre ligne sera de nouveau en service à partir du 31/10/2015.


Bonne journée,

AlexandreK

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ines
ancien webconseiller
ancien webconseiller
2 008  

Re : Réactivation de ligne avant la date prévu

Bonjour @thibaut1 ,


Conformément à votre souhait, j'ai traité votre demande de remise en service de votre ligne.

Cela prend effet dès aujourd'hui. Un mail de confirmation vous a été envoyé.


Merci de votre confiance.

Bon week-end!


InesB

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jajaws
contributeur
835  

Re: Re : réactiver ma ligne

Bonjour,

 

Je suis dans le même cas : J'ai suspendu ma ligne pour une durée de plusieurs mois mais je rentre 1 semaine plus tôt que prévu initialement.

Comment réactiver ma ligne le 24/12/2018 au lieu du 31/12/2018 ?

 

Merci pour votre aide.

J

malia
passionné
787  

Re: Re : réactiver ma ligne

Bonjour @jajaws.


Je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n°de mobile, n°client et adresse postale) afin que je puisse consulter votre dossier.


Bonne journée.

malia.

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