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mobile Orange gérer mon offre mobile

réactiver un contrat résilié

nagut
contributeur occasionnel
6 658  

réactiver un contrat résilié

j'ai résilié un abonnement mobile et je voudrais le réactiver

 


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
6 616  

Re: réactiver un contrat résilié

@nagut

 

Super si tu as trouver une autre solution .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

16 RÉPONSES 16
johann
#TopMembre
#TopMembre
6 652  

Re: réactiver un contrat résilié

Salut / Bonjour !!!  @nagut

 

Voir au 3900, mais pas sur que cela soit encore possible .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

nagut
contributeur occasionnel
6 638  

Re: réactiver un contrat résilié

merci pour la réponse

mais j'ai trouvé une autre solution.

johann
#TopMembre
#TopMembre
6 617  

Re: réactiver un contrat résilié

@nagut

 

Super si tu as trouver une autre solution .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

clovis12
contributeur
6 291  

Re: réactiver un contrat résilié

apres la mise en route de mon decodeur probleme de carte.Je telephone au 3900 le conseiller me remet un numeros pour changement de carte.Changement effectué aupres d une agence orange et tout rentre dans l ordre.Le 23/12/2017 je reçois un courrier me precisant ma resiliation avec restitution du materiel.N ayant fait aucune resiliation je telephone au 3900 et mon conseiller me precise qu il ne faut pas prendre en compte ce courrier.Aujourd hui 8/01/2018 nouveau courrier pour restitution du materiel avant le 18/01/2018 et avant mise en demeure.Comment faire pour garder mon abonnement si au 3900 ne font rien.     

Jean_Baptiste
ancien webconseiller
ancien webconseiller
6 253  

Re: réactiver un contrat résilié

Bonjour @clovis12 


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes :


  • Vos Nom, Prénom et Date de naissance
  • Votre numéro de ligne concernée
  • Votre adresse email


Cordialement,

Jean_Baptiste

ROSINE79
contributeur
6 005  

Re: réactiver un contrat résilié

Bonjour

mon mobil a été perdu depuis le 03/02/2018, donc j'ai signalé a orange qui ont bloquer la ligne

je l'ai retrouver comment tout remettre en place svp

 

mail denise.***********@orange.fr

adresse ****************

 

née **/**/****

 

 

[Edit : pour votre sécurité merci @ROSINE79 de ne pas publier de données personnelles en public. L'équipe modération]

johann
#TopMembre
#TopMembre
6 001  

Re: réactiver un contrat résilié

Salut  @ROSINE79

 

Voici comment remettre la ligne en service : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mobile-casse-per...

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Matthieu_R
ancien webconseiller
ancien webconseiller
5 968  

Re: réactiver un contrat résilié

Bonjour @ROSINE79 


Avez-vous pu réactiver votre ligne ?


^MR

tecko
contributeur
5 924  

Re: réactiver un contrat résilié

j'aimerais reativé ma ligne mais je ne sais pas comment ?

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