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Bonjour, j'ai sousrcit en aout 2018 à une offre open mobile+tv par la fibre avec une portabilité de ma ligne sfr vers orange.

Ils ont coupé ma ligne merdi 30/10 car je n'ai pas renvoyé la copie de carte d'identité, rib et contrat signé alors que tout avait été fait le jour ou le commercial est venu chez moi....!

est ce que quelqu'un est dans cette situation ou l'a été? et combien de temps pour rétblir ma ligne sachant que j'ai tout transmis dès le mardi 30/10 par mail au service.contrat@orange.com....!

merci de votre aide, ca fait une seamine que j'attends......!

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Salut @caro7717

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des documents, s'ils sont au complet  .